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CRM par métier

Un CRM pour salle de réception, prêt en trente secondes.

Le besoin, tel qu’un salle de réception l’a écrit : « Salle de réception pour mariages et événements, 250 invités, une trentaine de mariages par an. Les demandes arrivent d’ABC Salles, de 1001 Salles, de Facebook et de notre site ; on les note dans un cahier et on oublie d’en relancer la moitié. La visite décide presque toujours : après, il faut relancer vite, jusqu’au contrat signé et à l’acompte. »

La démo s’ouvre avec des dossiers d’exemple, sans compte. Vous la modifiez en parlant à l’assistant.

Ce que BonDossier construit pour un salle de réception

Le parcours d’un dossier

Prospect → Prospect qualifié → En attente de visite → A visité → Devis envoyé → Pas de réponse → Contrat signé.

Issues possibles : Réponse négative.

Les champs de la fiche

Nom, email, téléphone, échéance, notes, message reçu, et pour ce métier : Date de l’événement, Date de visite, Type d’événement, Nombre d’invités, Budget, Acompte versé.

Les pièces attendues

Contrat signé, Acompte, Plan de salle. Vos clients les déposent sur le portail ; un rappel part tant qu’il en manque une.

Ce qui tourne tout seul

  • 30 jours avant la date « Date de l’événement » : un email de relance. Une réponse du contact arrête la relance.
  • Dès la création de la fiche : un email de relance. Une réponse du contact arrête la relance.
  • 2 jours après la création de la fiche : un email de relance. Une réponse du contact arrête la relance.
  • 2 jours après le passage à « A visité » : un email de relance. Une réponse du contact arrête la relance.
  • 3 jours après le passage à « Devis envoyé » : un email de relance. Une réponse du contact arrête la relance.
  • 5 jours après le passage à « Pas de réponse » : un email de relance. Une réponse du contact arrête la relance.

À quoi ressemble une fiche

Mariage Laurent

Camille et Hugo Laurent · En attente de visite · Type d’événement : Mariage

Anniversaire Morel

Julien Morel · Prospect · Type d’événement : Anniversaire · Nombre d’invités : 60

Mariage Petit

Léa Petit · A visité · Type d’événement : Mariage

Séminaire Vernet

Fondation Vernet · Devis envoyé · Type d’événement : Événement d’entreprise

Ces dossiers sont fictifs. Dans la démo, vous les ouvrez, vous les modifiez, l’assistant répond dessus.

Comment ça marche

  1. 1

    Vous décrivez votre activité

    Vous répondez à quelques questions dans le chat. Le moteur construit votre CRM à partir de vos réponses.

  2. 2

    Votre CRM est prêt

    Rubriques, étapes, champs, portail client, votre logo. Pour changer quelque chose, vous l’écrivez dans le chat.

  3. 3

    Vos emails deviennent des fiches

    Chaque email reçu sur votre adresse de réception devient une fiche remplie. Ce qui est incertain est marqué « à vérifier ».

  4. 4

    Vous suivez et vous relancez

    L’écran Aujourd’hui liste ce qui demande une action. Relances email et SMS, score, prévision, devis PDF.

Un espace, un prix clair.

Départ : 19,99 € HT par mois · Basic : 99 € HT par mois · Team : 179 € HT par mois. Un mois d’essai gratuit, sans carte bancaire, sans engagement.

Départ

29 € 19,99 €par mois

Prix de lancement, gardé tant que vous restez abonné

Premier mois offert

  • Votre CRM sur mesure, construit et modifié en discutant
  • Fiches, parcours, tâches, calendrier, recherche
  • Adresse de réception : vos emails deviennent des fiches
  • 200 relances email par mois
  • Import de vos fichiers et export complet
  • Une personne

Basic

99 €par mois

  • Tout ce que contient Départ
  • Jusqu’à quatre personnes, administrateurs ou membres
  • Double authentification (2FA)
  • 1 000 relances email par mois
  • Vos relances depuis votre propre adresse
  • Score et prévision de chiffre
  • Formulaires et prise de rendez-vous publics
  • Documents et portail client

Team

179 €par mois

  • Tout ce que contient Basic
  • Jusqu’à dix personnes, administrateurs ou membres, avec des périmètres
  • Double authentification (2FA) et journal d’accès
  • 3 000 relances email par mois, puis recharge
  • Import guidé par l’agent depuis votre ancien outil