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CRM par métier

Un CRM pour éditeur de logiciel, prêt en deux minutes.

Le besoin, tel qu’un éditeur de logiciel l’a écrit : « Éditeur d'un logiciel métier, 9 personnes. Les essais gratuits arrivent tout seuls, mais entre la fin de l'essai, la démonstration et le questionnaire sécurité du client, on laisse filer la moitié des… »

La démo s’ouvre avec des dossiers d’exemple, sans compte. Vous la modifiez en parlant à l’assistant.

Ce que BonDossier construit pour un éditeur de logiciel

Le parcours d’un dossier

Inscrit à l’essai → Essai actif → Démonstration faite → Proposition envoyée → Sécurité et juridique → Sans réponse → Perdu → Abonné → À renouveler → Renouvelé.

Issues possibles : Résilié.

Les champs de la fiche

Nom, email, téléphone, échéance, notes, message reçu, et pour ce métier : Offre, Postes, Abonnement annuel, Fin de l’essai, Renouvellement, Questionnaire sécurité demandé, Ce qu’ils veulent faire avec.

Les pièces attendues

Questionnaire sécurité, Contrat signé, Bon de commande. Vos clients les déposent sur le portail ; un rappel part tant qu’il en manque une.

Ce qui tourne tout seul

  • 30 jours avant la date « Renouvellement » : un email de relance. Une réponse du contact arrête la relance.
  • 3 jours avant la date « Fin de l’essai » : un email de relance. Une réponse du contact arrête la relance.
  • Tout de suite la création de la fiche : un email de relance. Une réponse du contact arrête la relance.
  • 4 jours après le passage à « Proposition envoyée » : un email de relance. Une réponse du contact arrête la relance.

À quoi ressemble une fiche

Essai · Groupe Fabre

Groupe Fabre · Essai actif · Offre : Équipe · Postes : 25 · Abonnement annuel : 14400 €

Essai · Maison Laroche

Maison Laroche · Inscrit à l’essai · Offre : Départ · Postes : 4 · Abonnement annuel : 912 €

Proposition · Cabinet Vidal

Cabinet Vidal · Proposition envoyée · Offre : Équipe · Postes : 12 · Abonnement annuel : 21480 €

Sécurité et juridique · Hôpital Saint-Germain

Hôpital Saint-Germain · Sécurité et juridique · Offre : Entreprise · Postes : 60 · Abonnement annuel : 64800 €

Ces dossiers sont fictifs. Dans la démo, vous les ouvrez, vous les modifiez, l’assistant répond dessus.

Comment ça marche

  1. 1

    Vous décrivez votre activité

    Vous répondez à quelques questions dans le chat. Le moteur construit votre CRM à partir de vos réponses.

  2. 2

    Votre CRM est prêt

    Rubriques, étapes, champs, portail client, votre logo. Pour changer quelque chose, vous l’écrivez dans le chat.

  3. 3

    Vos emails deviennent des fiches

    Chaque email reçu sur votre adresse de réception devient une fiche remplie. Ce qui est incertain est marqué « à vérifier ».

  4. 4

    Vous suivez et vous relancez

    L’écran Aujourd’hui liste ce qui demande une action. Relances email et SMS, score, prévision, devis PDF.

Un espace, un prix clair.

Départ : 19 € HT par mois · Basic : 99 € HT par mois · Team : 179 € HT par mois. Un mois d’essai gratuit, sans carte bancaire, sans engagement.

Départ

19 €par mois

Premier mois offert

  • Votre CRM sur mesure, construit et modifié en discutant
  • Fiches, parcours, tâches, calendrier, recherche
  • Adresse de réception : vos emails deviennent des fiches
  • 200 relances email par mois
  • Import de vos fichiers et export complet
  • Une personne

Basic

99 €par mois

  • Tout ce que contient Départ
  • Jusqu’à quatre personnes
  • 1 000 relances email par mois
  • Vos relances depuis votre propre adresse
  • Score et prévision de chiffre
  • Formulaires et prise de rendez-vous publics
  • Documents et portail client

Team

179 €par mois

  • Tout ce que contient Basic
  • Jusqu’à dix personnes, avec des rôles et des périmètres
  • 3 000 relances email par mois, puis recharge
  • Import guidé par l’agent depuis votre ancien outil
  • Double authentification et journal d’accès