Le parcours d’un dossier
Pré-inscription → Dossier complet → Visite prévue → A visité → Liste d’attente → Place proposée → Refus → Sans réponse → Contrat signé → Enfant accueilli → Sortie.
Issues possibles : Plus de besoin.
CRM par métier
Le besoin, tel qu’un micro-crèches l’a écrit : « Réseau de 3 micro-crèches (10 places chacune). Nous gérons les demandes d'inscription sur un tableur et nous perdons des familles parce que les places se libèrent sans qu'on rappelle les bonnes… »
La démo s’ouvre avec des dossiers d’exemple, sans compte. Vous la modifiez en parlant à l’assistant.
Pré-inscription → Dossier complet → Visite prévue → A visité → Liste d’attente → Place proposée → Refus → Sans réponse → Contrat signé → Enfant accueilli → Sortie.
Issues possibles : Plus de besoin.
Nom, email, téléphone, échéance, notes, message reçu, et pour ce métier : Date de naissance de l’enfant, Date d’entrée souhaitée, Type de contrat, Crèche souhaitée, Employeur, Rang sur la liste.
Livret de famille, Justificatif de domicile, Attestation employeur. Vos clients les déposent sur le portail ; un rappel part tant qu’il en manque une.
Famille Bernard · Place proposée · Type de contrat : Temps plein
Famille Khelifi · Liste d’attente · Type de contrat : 4 jours
Famille Sow · Liste d’attente · Type de contrat : Temps plein
Famille Renard · Visite prévue · Type de contrat : 3 jours
Ces dossiers sont fictifs. Dans la démo, vous les ouvrez, vous les modifiez, l’assistant répond dessus.
Vous répondez à quelques questions dans le chat. Le moteur construit votre CRM à partir de vos réponses.
Rubriques, étapes, champs, portail client, votre logo. Pour changer quelque chose, vous l’écrivez dans le chat.
Chaque email reçu sur votre adresse de réception devient une fiche remplie. Ce qui est incertain est marqué « à vérifier ».
L’écran Aujourd’hui liste ce qui demande une action. Relances email et SMS, score, prévision, devis PDF.
Solo : 99 € HT par mois · Équipe : 179 € HT par mois. Un mois d’essai gratuit, sans carte bancaire, sans engagement.