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CRM par métier

Un CRM pour centre de formation, prêt en deux minutes.

Le besoin, tel qu’un centre de formation l’a écrit : « Organisme de formation certifié Qualiopi, 15 formations au catalogue (bureautique, langues, management, titres professionnels), 3 conseillers en formation. »

La démo s’ouvre avec des dossiers d’exemple, sans compte. Vous la modifiez en parlant à l’assistant.

Ce que BonDossier construit pour un centre de formation

Le parcours d’un dossier

Demande → Qualifié → Entretien prévu → Entretien fait → Convention envoyée → Financement en cours → Financement refusé → Refus → Sans réponse → Inscrit → Formation terminée → Abandon.

Issues possibles : aucune.

Les champs de la fiche

Nom, email, téléphone, échéance, notes, message reçu, et pour ce métier : Statut, Financement, Début de session, Montant CPF disponible, Modalité.

Les pièces attendues

Pièce d’identité, CV, Attestation France Travail. Vos clients les déposent sur le portail ; un rappel part tant qu’il en manque une.

Ce qui tourne tout seul

  • 7 jours avant la date « Début de session » : un email de relance. Une réponse du contact arrête la relance.
  • 1 jour avant la date « Début de session » : un SMS. Une réponse du contact arrête la relance.
  • Tout de suite la création de la fiche : un email de relance. Une réponse du contact arrête la relance.
  • 1 jour après la création de la fiche : un SMS. Une réponse du contact arrête la relance.
  • 3 jours après la création de la fiche : un email de relance. Une réponse du contact arrête la relance.
  • 7 jours après la création de la fiche : un SMS. Une réponse du contact arrête la relance.

À quoi ressemble une fiche

Excel avancé · M. Ferreira

Paulo Ferreira · Financement en cours · Statut : Salarié · Financement : OPCO

Anglais pro · Mme Rossi

Giulia Rossi · Entretien prévu · Statut : Demandeur d’emploi · Financement : France Travail

Titre pro Assistant RH · Mme Kone

Awa Kone · Demande · Statut : Demandeur d’emploi · Financement : CPF

Management · Novatek (6 personnes)

Novatek · Convention envoyée · Statut : Salarié · Financement : Employeur

Ces dossiers sont fictifs. Dans la démo, vous les ouvrez, vous les modifiez, l’assistant répond dessus.

Comment ça marche

  1. 1

    Vous décrivez votre activité

    Vous répondez à quelques questions dans le chat. Le moteur construit votre CRM à partir de vos réponses.

  2. 2

    Votre CRM est prêt

    Rubriques, étapes, champs, portail client, votre logo. Pour changer quelque chose, vous l’écrivez dans le chat.

  3. 3

    Vos emails deviennent des fiches

    Chaque email reçu sur votre adresse de réception devient une fiche remplie. Ce qui est incertain est marqué « à vérifier ».

  4. 4

    Vous suivez et vous relancez

    L’écran Aujourd’hui liste ce qui demande une action. Relances email et SMS, score, prévision, devis PDF.

Un espace, un prix clair.

Solo : 99 € HT par mois · Équipe : 179 € HT par mois. Un mois d’essai gratuit, sans carte bancaire, sans engagement.