Le parcours d’un dossier
Demande → Devis envoyé → En attente de visite → A visité → Refus → Sans réponse → Acompte reçu → Événement passé.
Issues possibles : Date non dispo.
CRM par métier
Un CRM pour restaurant, prêt en deux minutes.
Le besoin, tel qu’un restaurant l’a écrit : « Restaurant de 120 couverts avec un espace privatisable de 40 personnes. Le service normal, on a déjà TheFork et notre caisse. Ce qu'on veut, c'est gérer les demandes de groupes, d'événements… »
La démo s’ouvre avec des dossiers d’exemple, sans compte. Vous la modifiez en parlant à l’assistant.
Ce que BonDossier construit pour un restaurant
Les champs de la fiche
Nom, email, téléphone, échéance, notes, message reçu, et pour ce métier : Date souhaitée, Créneau, Nombre de personnes, Budget par personne, Besoins particuliers.
Ce qui tourne tout seul
- 7 jours avant la date « Date souhaitée » : un email de relance. Une réponse du contact arrête la relance.
- Tout de suite la création de la fiche : un email de relance. Une réponse du contact arrête la relance.
- 2 jours après le passage à « Devis envoyé » : un SMS. Une réponse du contact arrête la relance.
- 2 jours après la date « Date souhaitée » : un email de relance. Une réponse du contact arrête la relance.
- 5 jours après le passage à « Devis envoyé » : un email de relance. Une réponse du contact arrête la relance.
À quoi ressemble une fiche
Anniversaire 40 ans · Mme Roux
Isabelle Roux · Devis envoyé · Créneau : Soir · Nombre de personnes : 24
Repas d’équipe · Novatek
Novatek · Demande · Créneau : Midi · Nombre de personnes : 16
Privatisation · Association Élan
Association Élan · En attente de visite · Créneau : Soir · Nombre de personnes : 40
Baptême · Famille Lopez
Carla Lopez · Acompte reçu · Créneau : Midi · Nombre de personnes : 30
Ces dossiers sont fictifs. Dans la démo, vous les ouvrez, vous les modifiez, l’assistant répond dessus.
Comment ça marche
- 1
Vous décrivez votre activité
Vous répondez à quelques questions dans le chat. Le moteur construit votre CRM à partir de vos réponses.
- 2
Votre CRM est prêt
Rubriques, étapes, champs, portail client, votre logo. Pour changer quelque chose, vous l’écrivez dans le chat.
- 3
Vos emails deviennent des fiches
Chaque email reçu sur votre adresse de réception devient une fiche remplie. Ce qui est incertain est marqué « à vérifier ».
- 4
Vous suivez et vous relancez
L’écran Aujourd’hui liste ce qui demande une action. Relances email et SMS, score, prévision, devis PDF.
Un espace, un prix clair.
Solo : 99 € HT par mois · Équipe : 179 € HT par mois. Un mois d’essai gratuit, sans carte bancaire, sans engagement.