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CRM par métier

Un CRM pour agence de voyages, prêt en deux minutes.

Le besoin, tel qu’un agence de voyages l’a écrit : « Agence de voyages sur mesure (Asie, Amérique latine, Afrique), 5 conseillers. Les dossiers durent longtemps (entre 2 semaines et 4 mois entre la demande et la réservation), il y a beaucoup… »

La démo s’ouvre avec des dossiers d’exemple, sans compte. Vous la modifiez en parlant à l’assistant.

Ce que BonDossier construit pour un agence de voyages

Le parcours d’un dossier

Demande → Qualifié → Proposition v1 → En ajustement → Refus → Sans réponse → Réservé → Soldé → En voyage → Retour.

Issues possibles : aucune.

Les champs de la fiche

Nom, email, téléphone, échéance, notes, message reçu, et pour ce métier : Date de départ, Date de retour, Budget total, Nombre de voyageurs, Type de voyage, Déjà voyagé avec nous.

Ce qui tourne tout seul

  • 45 jours avant la date « Date de départ » : un email de relance. Une réponse du contact arrête la relance.
  • 7 jours avant la date « Date de départ » : un email de relance. Une réponse du contact arrête la relance.
  • Tout de suite la création de la fiche : un email de relance. Une réponse du contact arrête la relance.
  • 3 jours après la date « Date de retour » : un email de relance. Une réponse du contact arrête la relance.
  • 5 jours après le passage à « Proposition v1 » : un email de relance. Une réponse du contact arrête la relance.
  • 12 jours après le passage à « Proposition v1 » : un email de relance. Une réponse du contact arrête la relance.

À quoi ressemble une fiche

Japon · Famille Girard

Marion Girard · Proposition v1 · Budget total : 11800 €

Pérou · Lune de miel

Inès et Karim Belkacem · En ajustement · Budget total : 8600 €

Vietnam · Entre amis

Julien Mercier · Qualifié · Budget total : 7200 €

Tanzanie · Safari solo

Claire Aubert · Réservé · Budget total : 5400 €

Ces dossiers sont fictifs. Dans la démo, vous les ouvrez, vous les modifiez, l’assistant répond dessus.

Comment ça marche

  1. 1

    Vous décrivez votre activité

    Vous répondez à quelques questions dans le chat. Le moteur construit votre CRM à partir de vos réponses.

  2. 2

    Votre CRM est prêt

    Rubriques, étapes, champs, portail client, votre logo. Pour changer quelque chose, vous l’écrivez dans le chat.

  3. 3

    Vos emails deviennent des fiches

    Chaque email reçu sur votre adresse de réception devient une fiche remplie. Ce qui est incertain est marqué « à vérifier ».

  4. 4

    Vous suivez et vous relancez

    L’écran Aujourd’hui liste ce qui demande une action. Relances email et SMS, score, prévision, devis PDF.

Un espace, un prix clair.

Solo : 99 € HT par mois · Équipe : 179 € HT par mois. Un mois d’essai gratuit, sans carte bancaire, sans engagement.